房地产如何进行线上营销

2024-10-23 08:23:48 作者：网友投稿 -

这篇文章给大家聊聊关于房地产如何进行线上营销，以及金牛座数字化营销时代对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站哦。

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房地产如何进行线上营销

金牛区全兴小学怎么样

好。〖One〗、设施齐全。成都市全兴小学有着数字化实验室，多功能教室，图书馆，创客实验室等。〖Two〗、师资力量好。成都市全兴小学的师资力量雄厚，教师团队和教学水平一流，老师教学质量好，管理严格。

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成都市金牛实验中学校是一所理念现代、教法智慧、师资雄厚、设施数字化、文化氛围浓郁的市级校风示范校。成都金牛实验中学只有初中，校风较好，升学率高。学校是双线招生，6+3和5+4同步开展，5+4比较有名。学校办学体制好，师资也比较强，成绩可达金牛区公办初中的前三名。

房地产如何进行线上营销

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2020年05月15日

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前不久，全国十余城发布了对房地产的扶持、提振政策，这些政策涵括金融、财税扶持、本科购房补贴，公积金政策放宽，到分期交土地出让金、政府帮开发商办网络交易会促成交等。

房企也没闲着，到近来150余家房企开了线上售楼处；并推出无理由退房；为了获客，从5000元订房，到3000元、1000元、后来有开发商干脆来个“1元”线上订房。

且不管你们说有没有用，但做了总比啥都不做好呀！各大房企的花式营销比拼下，恒大更是打出全国在售楼盘最低7.5折优惠。

在销售、开工受阻，企业资金流压力下，不少开发商想以“时间换空间”，开始“自救”。现实的困境，全国经济休眠了一个多月，在疫情未解除和信心未回归之前，恐怕大部分人不会有大额消费和大额投资。

今年的春节后成交数据有多惨，房网数据中心统计了今年与去年春节后深圳的成交量，2019年成交了1316套，而今年只有241套，同比下滑81.7％！

下面针对房地产如何进行线上营销？给大家总结了一下线上营销创新新案例！

房地产线上营销创新案例

转战线上营销，房企如何破局

疫情危机下，碧桂园、龙湖、融创、金茂、华夏幸福、雅居乐、保利、华润、绿城等多家房企，纷纷顺应形势、加大了线上销售渠道的推广力度，通过APP、微信公众号、小程序、进驻电商平台等多种形式全面启动线上营销（表1）。

尽管此前，部分房企已将线上营销作为日常营销手段，但如此大规模、全面的线上营销，在房地产行业还属首次。各大房企线上持续更新和升级项目资讯，包括视频、图片、VR看房等，保障有购房需求的的客户能正常了解项目信息，为客户提供更好的线上看房体验。现以龙湖、万科、碧桂园和金茂等6家房企的线上营销动作为例，探究疫情下房企的营销新思路。

1.大胆转型派--龙湖

作为走在房地产数字化前端的龙湖集团，擅长利用数字化手段赋能线上营销。早在2017年，龙湖即上线了其官方营销服务平台——龙湖U享家。疫情期间，龙湖U享家小程序成为龙湖线上营销的主力阵地。

用户登录U享家，在主页可选取所在城市直接搜索意向楼盘，浏览热门活动、最新资讯和推荐楼盘等板块，小程序内部还嵌入了房贷计算、智能找房等功能，智能找房功能可根据购房城市、预算金额、所需面积、居室需求进行个性化定制，还可一键下载区域政策、查询是否符合购房资格、首付情况、贷款须知、收入证明等。疫情期间，龙湖采用直播看房模式，配合VR样板间、视频、图片等对重点楼盘进行推广，VR技术通过三维场景构建算法，真实还原房屋的三维结构、户型朝向和装修内饰等信息。对于感兴趣的项目，用户可通过“一键拨号”致电询问，或通过“预约看房”在线提交预约需求，用户交互性良好，简单的按键实现了用户从线上看房到线下到访的服务闭环。

图2龙湖“U享家”线上营销平台界面（左图：VR看房右图：智能找房）

2．实力派掌门代表--万科

作为19年品牌销冠，大连万科在此次疫情发展下稳扎稳打。借助品牌已交付楼盘较多这一有力资源，在春节期间，已交付入住项目通过物业进行“送祝福”、“严消毒”等操作展现品牌魅力。对于新房市场，大连万科于农历初八正式开启“网上售楼处”，其中“e选房”模块除项目信息查阅外，更是可以在注册登录后，实现意向客户登记和扣款等操作，同时通过抖音等直播平台的辅助，进行在售项目推广。

万科利用多平台发力助力线上营销，作为开发商中较早推崇用科技为企业赋能的企业，2017年，万科通过内部的“沃土计划”（信息化和数字化建设项目）进一步推动精益化运营，推出“在线家”“分享家”“置业神器”“e选房”等助力营销推广。此次疫情期间，万科在PC端和移动端的各购房平台开展了丰富的线上营销活动，包括邀请好友围观抽奖、抖音直播推广等。其中，“在线家”是其官方购房平台；“分享家”定位是共享经济下的关系型营销平台，经纪人可以一键分享万科海量好房，推荐赚取佣金；“e选房”除项目信息浏览外，可以在注册登录后，实现意向购房资质审核、客户登记、车位贷等服务。

图为万科“e选房”线上营销平台界面（左图：首页右图：个人中心）

3.品牌派-碧桂园

碧桂园作为房地产头部企业，近来在全国有2000多个项目，是行业内布局最广泛的房企，其线上营销平台也体现了全项目、多流程的线上化。早在2019年6月，碧桂园就发布了自主研发的“凤凰云”直营购房平台，覆盖其所有在售和待售项目共1400余个。“凤凰云”将找房、看房、选房、购房等各个业务模块都搬上移动端，小程序集合了“找房”、“全景看房”、“线上登记”、“线上认筹”、“房贷计算器”等多项功能，覆盖了售前、售中到售后的多项流程服务。

图4碧桂园“凤凰云”线上营销平台界面（左图：首页右图：个人中心）

4．独树一帜—金茂

金茂的特色是利用小程序打造集成式品牌展示平台，与前三家开发商不同，金茂在“金茂粉”小程序中，不止收录了位于40多个城市的200多个项目，还将小程序打造成为金茂高端圈层、金茂府系智慧科技等多项特色的集成展示平台。此外，“金茂粉”配备了视频看房、在线询问、实时分享朋友圈等线上功能，拥有较好的交互性。

图5金茂“金茂粉”线上营销平台界面（左图：品牌展示右图：项目展示）

5.金牛派破—金地

疫情期间，金地正式上线官方直营购房平台——“金地线上售楼处”小程序，用户通过小程序可查看金地集团分布于56个城市的所有楼盘信息。小程序功能包括线上展示、询问、预约、购房进程跟踪、推荐购房、房贷计算等，还通过“科学筑家”模块对金地集团的优秀示范区、优秀设计项目进行展示，推广品牌美学。

图6“金地线上售楼处”线上营销平台界面（左图：首页右图：个人中心）

6.智慧派—富力

富力地产的线上营销平台为“富力案场+”，具有项目展示、询问、预约等功能及系列线上购房优惠活动。此外，小程序中嵌入了“佣多多”、“富力地产智慧服务”等小程序入口，对不同需求的用户进行引流，实现推荐购房等功能。

图7富力“案场+”线上营销平台界面（左图：首页右图：优惠活动）

〖Seven〗、流量派新晋黑马--融创

春节前大连融创在售项目多渠道推广，进行全域营销，客户流量保持高位。农历初四品牌启动“线上售楼处”，嫁接于网络平台，除正常信息转载外，用户在提交注册信息后领取e金券，实现新访客户与营销中心的“跨时空”对接，但无法提供线上签约等相关操作，在售项目将营销资金包重点设置在推荐奖励上，欲延续流量红利。

〖Eight〗、灵动派网红大咖--中海

19年大连中海迅速扩张且重视产品端的设计优化，更有项目蓄客等待春节后入市，此次疫情虽然叫停多项目营销节点，中海并没有急于研发在线交易系统，而是转战直播平台镀金品牌气质，且直播内容较为新颖，与在售项目和产品本身弱关联。

〖Nine〗、超脱派全能大师--华润

大连华润19年摘得年度土地体量之最，此次疫情推迟春季复工时间。春节期间，华润新盘推广动态不多，疫情期间转战医药、商超、燃气等板块，以“助力疫情抗战一线”视角强输出品牌实力，新房市场仅开展与网络平台对接形式的项目信息推广合作，不急于以折扣等方式推动产成品的去化。

〖Ten〗、气质派品鉴大师--龙湖

近来大连龙湖有效库存较为集中，且19年以西岗区品质甄选项目打造独特气质。在此次疫情期间，虽然无法发挥“现场营销能力”的优势，龙湖亦通过旗下小程序及公众号等端口积累客户资源，同大连融创一样，同样将现阶段营销资金包重点设置在推荐奖励上。

总的来说，房地产线上营销，主要有以下几种形式：

『1』以文字、图片、视频甚至VR实景等形式展示其楼盘项目信息；

『2』线上开展优惠活动，如送红包、送礼、抽奖和打折等，吸引用户流量；

『3』嵌入辅助购房的信息和功能，如房贷计算、资格审核等，交互性好，利于吸引用户；『4』提供询问/预约服务，通过拨号询问、在线询问和预约看房等，留存用户通讯信息，为置业顾问提供获客方式。

在各家房企加快各种线上销售方式的同时，房地产互联网平台如房天下、新浪乐居、搜狐焦点等也配合房企推出了大数据、AI技术等，助力房企实现线上营销，另外，部分房企和电商平台如京东、苏宁易购等进行合作线上售房。

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房企线上营销，未来路在何方？

那么，线上营销是房企在疫情之下的无奈之举，还是未来地产存量时代房企的破局之机？

近来房企的线上营销，主要是作为宣传和获客手段。一位房地产从业人士说，尽管公司开通了网上售楼处，但网上签约成交的仍然是少数。房企现有的线上线下融合营销，仍需依赖线下渠道达成销售。线上线下融合营销需要通过建立“线上推广—用户点击—客服触达—案场到访—签约成交—售后维护”的销售链条，线上营销主要是作为项目推广、获客渠道，实现楼盘信息的传达和客户信息的获取，最终的成交仍需依赖案场到访等线下活动。

长期看，线上营销具有较大的发展潜力。

第一：与第三方中介平台相比，房企线上营销平台发布的项目信息均由开发商官方发布，真实可信度更高，更易获得用户信任。

第二：房企建立线上营销平台（如小程序等）虽然前期投入较大，但自有渠道开通并投入使用后，可节约人力，有助于降低日渐走高的营销成本。

第三：房地产线上营销可与互联网营销相结合，如基于大数据进行广告的精准投放，提升获客率。

在互联网相关技术日趋成熟的当下，VR等技术使网上看房并不是难题，但营销全流程线上化存在一定的难度。一方面，购房涉及的一系列繁琐手续使其难以脱离线下，另一方面，房地产交易属于大宗交易范畴，购房者倾向线下考察后决定是否交易，仅把线上作为了解项目信息的手段。那么，未来房企应该如何布局线上营销？

未来，房企线上营销可以考虑从以下几个方面着手：

第一：创新线上获客方式。近来，线下营销可以通过渠道获客、等待到访等方式获客，线上营销如仅依赖房地产从业者圈内转发，影响力有限，应考虑更多的拓客方式。

第二：克服用户体验难题。让用户更好地了解房屋信息，房企需要运用技术手段，提供更全面、更准确、更直观的房屋信息，吸引并留住用户的注意力。

第三：从信息转移到交易，导流客户是关键。线上营销最终仍然需要将客户导流到案场，可通过线上缴纳意向金线下到访退款等方式，确保客户到访。

第四，提升线上购房的售后服务，免除客户后顾之忧。对于部分线上完成交易的客户，开发商应打消其没有线下实地选房的顾虑，提升线上购房的售后服务。如时代中国承诺，凡在2月份通过其“时代+”线上购房的客户，7天内均可无理由退房，甚至有房企打出“60天无忧退房”的政策。

第五：最关键的一点，加调房源真实性，不要为了流量而做假房源，打击假房源。

总的来说，新冠疫情“黑天鹅”之下，尤其是在今年第一季度，房企将更加重视线上锁客层面，以对冲疫情对线下销售冲击的负面影响。房地产营销的最终目的是促成客户成交，而对当下的房企而言，积累新客户和维护老客户更具操作性。疫情结束之日，也将是线下销售的“战役”打响之时，通过线上渠道积累了更多客源的房企无疑更具有优势。

线上营销时代能否成为未来发展方向？

肺炎下，多数房企停止售楼处销售活动，同时转向线上销售，通过全民营销APP和线上小程序，24小时为客户提供看房、选房、认购、置业顾问等服务。房地产市场线上销售本就是肺炎下无奈之举，同时也是必然选取，但线上营销并非房地产未来发展方向。

肺炎期，房企应强化线上服务能力，降低线下冲击带来的负面影响，提升线上办公与营销能力，能促成客户成交是最终目的，但更重要的应当是把握对老客户的维护以及新客户的积累，以期肺炎结束之日，应对房地产市场真正的“战役”。

肺炎期，线上营销，我们还能做什么？

线上营销虽然不会是未来发展方向，但可作为新兴营销手段，形成客户积累，与线下服务形成有效互动，继而促成成交，那么肺炎期，线上营销我们还可以做什么？

全民营销，发动已入住的业主进行“居家”展示，有效提升房企热度及知名度；

通过小**研发设计，使用者自行设计户型，并可提交设计想法，通过线上数据汇总，提升户型产品力；

肺炎期对传统商业短期冲击较大，社区商业模式有了新的机遇，社区商业应创新线上营销及配送方式；

客户对绿色、环保、健康等人性化产品需求表现更加明显，房企应继续加大绿色、环保等人文要素融入产品与服务，营造健康智慧生活平台，满足客户全方位需求。

………

其实我们也不用担心这么多，也不用想还有什么更快更好的线上营销方式。

就像武汉近期在网络上放送的最新版城市宣传片里说的那样：“2020年新春的武汉，不吵，不堵车…….武汉像被按下了暂停键，”然而“爱和希望比病毒蔓延的更快”，在全国的助力下，“武汉很快将重新按下播放键”。对于我们而言，“希望的获取”更是会快过“新程序的研发”，让我们不急不躁，齐心协力，共渡难关。